Имейл маркетинг стратегия: Основни елементи и решения
Всички знаем, че прекаленото планиране не е на добре. Трябва да се действа. Обаче, пък и да се хвърляме, без да измислим нещата, хич не е за препоръчване. Така е и в имейл маркетинга.
Ще споделя основните елементи на имейл маркетинг стратегията и базовите решения, които трябва да вземем (разбирайте: “проблеми, които да решим”) за всеки от елементите:
Техническо обезпечаване
- Кой ще бъде основният инструмент за имейл маркетинг, който ще използвате?
- Какви инструменти ще използвате за тестване и оптимизация?
- Какви инструменти ще използвате за проследяване и анализ?
- Как ще направите така, че всички тези инструменти да работят добре заедно?
Изграждане на базата данни
- Какви lead magnets ще използвате за изграждането на вашата база данни?
- Къде и как ще позиционирате формата за записвания?
- Какви канали ще използвате за промотиране на формата и за събиране на нови абонати?
- Как ще се подсигурите, така че да си набавите реални, качествени лийдове?
Таргетиране/сегментиране
- Какви са демографските особености на хората, на които искате да изпращате вашите съобщения?
- Какви са техните интереси? Какво искат да четат, гледат, купуват?
- Какво е тяхното обичайно поведение? Спрямо имейл кампании? Онлайн? Докато пазаруват?
- Как ще осигурите подходяща информация, докато изграждате базата си данни, така че да можете да насочите имейлите си точно към желаната аудитория?
Стратегия на съдържанието
- Какви типове имейли мислите да изпращате? Полезна информация? Новини и събития? Отстъпки и промоции? В какво съотношение?
- Какъв ще е визуалният стил на вашите имейл кампании? Чист текст? Изчистени, с минимум картинки? Текст и визия - почти по равно? Преобладават изображенията?
- Каква ще е структурата на вашите съобщения? Като обикновено писмо? Насочени към действие с ясен призив в края? Множество секции и линкове, тип “бюлетин”?
Динамика
- Каква ще е честотата на изпращане на вашите кампании?
- По кое време ще изпращате бюлетините?
- В кои дни от седмицата ще изпращате?
- Какъв ще е процесът? Една кампания/разпращане? Поредица от съобщения? Разклонения?
Стратегия за подобрение
- Кои показатели ще проследявате и колко често? Как?
- Какви доклади ще изготвяте за имейл маркетинга, колко често, с кого ще ги обсъждате и как ще процедирате след това?
- Как ще организирате планирането и реализирането на мерки за подобрение, породени от направените анализи?
–
Както виждате, трябва да се съобразят много неща. Помислете над въпросите? Можете ли да достигнете до някои от отговорите (или всички)?
ИМЕЙЛ МАРКЕТИНГ: Практическо ръководство
Единственото ясно структурирано, пълно, подредено стъпка по стъпка, практическо ръководство по имейл маркетинг, на български език.
Повече за книгата
